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返品・交換

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。

返品・交換につきましては、商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。未使用に限り可能です。

メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、土日祝、弊社定休日のメールに関しましては翌営業日から順次返信させていただきますのでご了承ください。

返品・交換の場合は、お電話または下記の★印の項目をご入力の上お問い合わせフォームにてご連絡ください。

  • ★受注番号
  • ★お名前
  • ★ご住所
  • ★ご連絡先電話番号
  • ★商品名
  • ★サイズ
  • ★交換・返品理由
  • ★【代金引換・銀行振込・NP後払い決済の方のみ】ご返金先の銀行口座(銀行名、支店名、口座番号、口座名義) ※クレジットカード決済でご購入された方は必要ございません。

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ先

info@knt365.com 090-2678-8909(平日9:30〜17:30)

メールの返信につきましては、3営業日以内にさせていただいております。

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